Flota, tichetele cu SLA și facturarea într-un singur sistem: dispecerul vede biroul, tehnicianul vede traseul zilei pe telefon.
Tichete cu termenFlotă și traseuFacturare din bonDemo disponibil
Pista 03 · Chatbot intern
Procedura există,dar nimeni nu știe în ce dosar
Asistent pentru echipa ta, antrenat pe proceduri, manuale de echipament și baza legală. Răspunde omului din teren sau de la birou, cu trimitere la documentul din care a citit — ca răspunsul să poată fi verificat, nu doar crezut.
Ce cuprinde
4 module01
Manuale și proceduri
Documentația de echipament, procedurile interne și instrucțiunile de lucru intră într-un singur loc căutabil.
02
Trimitere la document
Răspunsul vine cu numele documentului și locul din el. Cine răspunde de o decizie poate verifica sursa înainte s-o ia.
03
Cine are voie să vadă ce
Nu toată lumea are acces la tot. Corpusul se împarte pe roluri, ca teren, birou și conducere să vadă ce le revine.
04
Ce n-a găsit nimeni
Întrebările fără răspuns sunt lista de proceduri care lipsesc sau sunt scrise prost. E cea mai utilă ieșire a sistemului.
Asistenți pe manuale și pe baza legală, în produse care rulează
2 produse
De la lead la ofertă semnată, contract, bon de lucru și factură trimisă în SPV — într-un singur flux.
e-Factura ANAFe-TransportStocuri și recepțiiDemo disponibil
Cum lucrăm
3 pași01
Adunăm documentația
Ce e scris deja, în ce formă e și ce mai e valabil. Un manual vechi care contrazice procedura curentă se scoate, nu se indexează.
02
Îl testăm cu oamenii care întreabă
Verificarea o fac cei care pun întrebările zilnic — teren și dispecerat — nu cine a construit sistemul.
03
Intră în lucru și îl urmărim
Lunar ne uităm la ce n-a găsit și completăm documentația. Sistemul arată unde sunt găurile, tu decizi care se astupă.
De câte ori pe zi se întreabă același lucru
Douăzeci de minute despre ce știe echipa ta, unde stă scris și cine are voie să vadă.